СДЭК предлагает несколько удобных способов оплаты при получении груза. Рассмотрим все варианты и особенности расчетов при доставке.

Содержание

СДЭК предлагает несколько удобных способов оплаты при получении груза. Рассмотрим все варианты и особенности расчетов при доставке.

1. Основные способы оплаты при получении

Метод оплатыОписание
Наличными курьеруОплата на месте при вручении посылки
Банковской картойЧерез мобильный терминал курьера
Онлайн-оплатаПредварительная оплата через сайт или приложение

2. Пошаговый процесс оплаты при получении

2.1. При получении у курьера

  1. Курьер предъявляет посылку для осмотра
  2. Получатель проверяет целостность упаковки
  3. Озвучивается сумма к оплате (если требуется)
  4. Производится оплата выбранным способом
  5. Курьер выдает чек и накладную

2.2. В пункте выдачи СДЭК

  • Предъявите документ, удостоверяющий личность
  • Назовите номер заказа или трек-номер
  • Оплатите стоимость услуг (если требуется)
  • Получите посылку и проверьте содержимое

3. Что входит в стоимость оплаты

КомпонентКогда оплачивается
Стоимость доставкиПри выборе оплаты получателем
Наложенный платежСтоимость товара при оплате получателем
Дополнительные услугиСтраховка, упаковка, объявленная ценность

4. Особенности разных видов оплаты

4.1. Наложенный платеж

  • Получатель оплачивает стоимость товара и доставки
  • Доступен не для всех категорий товаров
  • Максимальная сумма - 500 000 рублей

4.2. Оплата доставки получателем

  1. Отправитель указывает получателя плательщиком
  2. Стоимость рассчитывается при оформлении
  3. Получатель видит сумму при получении уведомления

5. Возврат и спорные ситуации

  • При отказе от получения посылки возможен возврат оплаты
  • Для возврата денег потребуется заявление
  • Срок рассмотрения возврата - до 10 рабочих дней
  • При спорных ситуациях обращайтесь в службу поддержки

Оплата при получении в СДЭК - это удобный и безопасный способ расчетов за товары и услуги доставки. Компания предлагает гибкие условия и различные варианты оплаты для комфорта клиентов.

Другие статьи

Как найти номер транзакции и прочее