СДЭК предлагает несколько удобных способов оплаты при получении груза. Рассмотрим все варианты и особенности расчетов при доставке.
Содержание
СДЭК предлагает несколько удобных способов оплаты при получении груза. Рассмотрим все варианты и особенности расчетов при доставке.
1. Основные способы оплаты при получении
Метод оплаты | Описание |
Наличными курьеру | Оплата на месте при вручении посылки |
Банковской картой | Через мобильный терминал курьера |
Онлайн-оплата | Предварительная оплата через сайт или приложение |
2. Пошаговый процесс оплаты при получении
2.1. При получении у курьера
- Курьер предъявляет посылку для осмотра
- Получатель проверяет целостность упаковки
- Озвучивается сумма к оплате (если требуется)
- Производится оплата выбранным способом
- Курьер выдает чек и накладную
2.2. В пункте выдачи СДЭК
- Предъявите документ, удостоверяющий личность
- Назовите номер заказа или трек-номер
- Оплатите стоимость услуг (если требуется)
- Получите посылку и проверьте содержимое
3. Что входит в стоимость оплаты
Компонент | Когда оплачивается |
Стоимость доставки | При выборе оплаты получателем |
Наложенный платеж | Стоимость товара при оплате получателем |
Дополнительные услуги | Страховка, упаковка, объявленная ценность |
4. Особенности разных видов оплаты
4.1. Наложенный платеж
- Получатель оплачивает стоимость товара и доставки
- Доступен не для всех категорий товаров
- Максимальная сумма - 500 000 рублей
4.2. Оплата доставки получателем
- Отправитель указывает получателя плательщиком
- Стоимость рассчитывается при оформлении
- Получатель видит сумму при получении уведомления
5. Возврат и спорные ситуации
- При отказе от получения посылки возможен возврат оплаты
- Для возврата денег потребуется заявление
- Срок рассмотрения возврата - до 10 рабочих дней
- При спорных ситуациях обращайтесь в службу поддержки
Оплата при получении в СДЭК - это удобный и безопасный способ расчетов за товары и услуги доставки. Компания предлагает гибкие условия и различные варианты оплаты для комфорта клиентов.