Служба доставки СДЭК предоставляет несколько способов проверки статуса и местоположения посылки. Рассмотрим все доступные методы отслеживания отправлений.
Содержание
Служба доставки СДЭК предоставляет несколько способов проверки статуса и местоположения посылки. Рассмотрим все доступные методы отслеживания отправлений.
Основные способы отслеживания
1. Через официальный сайт СДЭК
- Перейдите на сайт cdek.ru
- Найдите раздел "Отслеживание" в верхней части страницы
- Введите трек-номер в поле поиска
- Нажмите кнопку "Найти"
- Просмотрите детальную информацию о статусе отправления
2. Через мобильное приложение
- Скачайте приложение "СДЭК" из App Store или Google Play
- Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт
- Добавьте трек-номер в разделе "Мои отправления"
- Получайте уведомления об изменении статуса
Где найти трек-номер
| Источник | Описание |
| Электронная почта | Письмо от отправителя или СДЭК с номером отправления |
| Чек магазина | Номер заказа может совпадать с трек-номером |
| Личный кабинет | В аккаунте интернет-магазина в разделе заказов |
Что означают статусы отправления
- Создано - заказ зарегистрирован в системе
- Принято на склад - посылка поступила в СДЭК
- В пути - отправление транспортируется
- Готово к выдаче - можно забирать в пункте выдачи
- Доставлено - посылка вручена получателю
Дополнительные возможности
На сайте СДЭК доступны дополнительные функции:
- Изменение даты или адреса доставки
- Заказ доставки "день в день"
- Оформление доверенности на получение
- Просмотр истории всех отправлений
Что делать, если отправление не найдено
- Проверьте правильность ввода трек-номера
- Подождите 1-2 дня - информация может обновляться
- Свяжитесь с отправителем для уточнения данных
- Обратитесь в поддержку СДЭК по телефону +7 (495) 137-57-77
Сервис СДЭК позволяет отслеживать отправления по всей территории России и за рубежом. Регулярно проверяйте статус посылки, чтобы быть в курсе сроков доставки.
