Невозвратные билеты Аэрофлота имеют особые условия возврата. Рассмотрим возможные варианты возврата средств за такие билеты и порядок действий.

Содержание

Невозвратные билеты Аэрофлота имеют особые условия возврата. Рассмотрим возможные варианты возврата средств за такие билеты и порядок действий.

Что такое невозвратный билет

Невозвратный билет - это билет по специальному тарифу, который:

  • Имеет ограничения на возврат денежных средств
  • Обычно дешевле возвратных тарифов
  • При отказе от перелета взимаются штрафы

Условия возврата невозвратных билетов

СитуацияВозможность возврата
По инициативе пассажираТолько возврат налогов и сборов
Отмена рейса авиакомпаниейПолный возврат или переоформление
Болезнь пассажираЧастичный возврат при наличии документов

Пошаговая инструкция по возврату

1. Возврат через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь на сайте Аэрофлота
  2. Перейдите в раздел "Мои бронирования"
  3. Выберите нужный билет
  4. Нажмите "Вернуть билет"
  5. Заполните заявление на возврат

2. Возврат через контактный центр

  1. Позвоните по телефону +7 (495) 223-5555
  2. Подготовьте номер бронирования
  3. Сообщите оператору о необходимости возврата
  4. Отправьте необходимые документы на email

Какие суммы можно вернуть

  • Аэропортовые сборы - полная сумма
  • Топливные сборы - частично
  • Сервисные сборы - не возвращаются
  • Стоимость билета - не возвращается по стандартным тарифам

Сроки возврата денежных средств

Способ оплатыСрок возврата
Банковская картаДо 30 рабочих дней
Электронные деньгиДо 15 рабочих дней
Наличные через кассуДо 45 рабочих дней

Особые случаи возврата

1. Болезнь пассажира

  • Требуется медицинская справка установленной формы
  • Возврат возможен в размере до 70% от стоимости
  • Справка должна быть выдана не позднее дня вылета

2. Смерть родственника

  • Необходимо предоставить свидетельство о смерти
  • Возврат осуществляется в полном объеме
  • Документы должны быть переведены на английский язык

Альтернативные варианты

Если возврат невозможен, рассмотрите:

  • Обмен билета на другую дату (с доплатой)
  • Перенос средств на бонусный счет
  • Оформление страховки при следующих покупках

Перед покупкой билета внимательно изучите условия тарифа, чтобы избежать неприятных ситуаций с возвратом средств.

Другие статьи

Что влияет на стоимость полиса КАСКО и прочее