Добавление товаров к существующему заказу возможно на большинстве торговых площадок при соблюдении определенных условий. Рассмотрим основные способы дополнения заказа.
Содержание
Способы добавления товаров к заказу
| Метод | Условия применения | Ограничения |
| Объединение в корзине | До оформления заказа | Нет |
| Добавление к отправке | До передачи в доставку | Одинаковый продавец |
| Отмена и новый заказ | В любой момент | Доступность товара |
Пошаговая инструкция
На маркетплейсах (Wildberries, Ozon)
- Откройте раздел "Мои заказы"
- Найдите активный заказ
- Нажмите "Добавить товары"
- Выберите дополнительные позиции
- Подтвердите изменения
В интернет-магазинах
- Свяжитесь с менеджером через онлайн-чат
- Уточните возможность дополнения заказа
- Предоставьте номер существующего заказа
- Оплатите разницу при необходимости
Особенности на разных площадках
| Площадка | Возможность дополнения | Сроки |
| Wildberries | До передачи в доставку | 1-3 часа |
| Ozon | До формирования отправления | До 24 часов |
| Яндекс.Маркет | Через продавца | Индивидуально |
Рекомендации
- Уточняйте сроки дополнения заказа
- Проверяйте совместимость товаров в одной поставке
- Сравнивайте стоимость доставки объединенного заказа
- Сохраняйте переписку с поддержкой
Когда невозможно добавить товар
- Заказ уже передан в службу доставки
- Товары от разных продавцов
- Разные условия хранения и перевозки
- Ограничения платформы
Важная информация
При дополнении заказа может измениться срок доставки и окончательная стоимость. Проверяйте обновленные данные перед подтверждением изменений.
