Маркетплейс Ozon запрашивает паспортные данные пользователей в определенных ситуациях, что обусловлено требованиями законодательства и мерами безопасности.

Содержание

Законные основания для запроса персональных данных

Маркетплейс Ozon запрашивает паспортные данные пользователей в определенных ситуациях, что обусловлено требованиями законодательства и мерами безопасности.

Основные случаи требования паспортных данных

Законодательные требования

  • Федеральный закон №115-ФЗ - противодействие отмыванию денег
  • Налоговый кодекс РФ - оформление возвратов свыше 10 000 рублей
  • Закон о защите прав потребителей - подтверждение личности при спорах

Ситуации, требующие ввода данных

ОперацияТребуемые данные
Возврат денежных средствФИО, серия и номер паспорта
Оформление кредитных продуктовПолные паспортные данные
Крупные покупкиОсновные реквизиты документа

Как Ozon защищает ваши данные

Меры безопасности

  1. Шифрование передаваемой информации
  2. Ограниченный доступ к данным внутри компании
  3. Соблюдение требований 152-ФЗ о персональных данных
  4. Регулярные проверки системы защиты

Что можно скрывать при вводе

  • Номер ИНН (если не требуется для налоговых целей)
  • Адрес регистрации (в большинстве случаев)
  • Сведения о других документах

Альтернативы предоставлению данных

Возможные варианты

СитуацияАльтернатива
Возврат денегВозврат на Ozon-счет вместо банковской карты
Крупные покупкиРазделение на несколько мелких заказов

Рекомендации по безопасности

  • Проверять подлинность запроса данных
  • Использовать только официальные каналы связи
  • Не отправлять фотографии паспорта посторонним
  • Регулярно проверять историю операций

Заключение

Требование паспортных данных Ozon обусловлено законодательными нормами и направлено на защиту интересов как компании, так и пользователей. Соблюдая меры предосторожности, покупатели могут безопасно совершать операции, требующие идентификации личности.

Другие статьи

Как найти номер транзакции и прочее