Ozon предлагает покупателям несколько удобных способов получения заказов. В этой статье рассмотрим все доступные варианты и их особенности.
Содержание
Ozon предлагает покупателям несколько удобных способов получения заказов. В этой статье рассмотрим все доступные варианты и их особенности.
Основные способы получения заказов
Способ получения | Описание | Срок хранения |
Курьерская доставка | Доставка по указанному адресу | 2 попытки в течение 3 дней |
Пункты выдачи Ozon | Самовывоз из фирменных пунктов | 7 дней |
Постаматы | Автоматизированные камеры хранения | 3-5 дней |
Курьерская доставка
Особенности получения у курьера:
- Курьер связывается перед доставкой
- Необходимо проверить целостность упаковки
- Оплата возможна при получении (для некоторых товаров)
- Можно указать удобный временной интервал
Самовывоз из пунктов выдачи
Как получить заказ в пункте выдачи:
- Дождитесь уведомления о готовности заказа
- Возьмите документ, удостоверяющий личность
- Назовите номер заказа сотруднику
- Проверьте товар при получении
- Подпишите документы о получении
Пошаматная выдача заказов
Шаг | Действие |
1 | Получить SMS с кодом доступа |
2 | Найти свободный постамат |
3 | Ввести код или отсканировать QR |
4 | Забрать посылку из открывшейся ячейки |
Дополнительные услуги при получении
В пунктах выдачи доступно:
- Примерка одежды и обуви (в специальных зонах)
- Проверка техники перед получением
- Оформление возврата не подошедшего товара
- Оплата картой или наличными
Как выбрать удобный способ получения
Рекомендации по выбору:
Критерий | Лучший вариант |
Скорость | Курьерская доставка (в день прибытия на склад) |
Гибкость | Постаматы (круглосуточный доступ) |
Возможность проверки | Пункты выдачи с зонами примерки |
При оформлении заказа вы можете выбрать наиболее удобный способ получения, учитывая свои потребности и график.