Подача апелляции через портал Госуслуги позволяет оспорить решения государственных органов в электронном формате. Этот процесс упрощает взаимодействие граждан с учреждениями без необходимости личного визита.

Содержание

Подача апелляции через портал Госуслуги позволяет оспорить решения государственных органов в электронном формате. Этот процесс упрощает взаимодействие граждан с учреждениями без необходимости личного визита.

Когда можно подать апелляцию

  • Отказ в предоставлении государственной услуги
  • Нарушение сроков оказания услуги
  • Несогласие с принятым решением
  • Некорректное начисление платежей или штрафов

Пошаговая инструкция подачи апелляции

1. Авторизация на портале

  1. Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru
  2. Проверьте, что учетная запись имеет статус "Подтвержденная"

2. Поиск услуги для апелляции

Способ 1Через раздел "Жизненные ситуации" → "Обжалование решений"
Способ 2Поиском по названию услуги или ведомству
Способ 3Через историю полученных услуг

3. Заполнение формы апелляции

  • Укажите реквизиты оспариваемого решения
  • Прикрепите копии документов (PDF, JPEG)
  • Изложите суть претензии четко и аргументированно
  • Укажите желаемый способ получения ответа

Требования к документам

Формат файловPDF, JPEG, PNG
Максимальный размер5 МБ на файл
Обязательные документыКопия оспариваемого решения, паспортные данные

Сроки рассмотрения апелляции

  • Предварительный ответ - в течение 3 рабочих дней
  • Полное рассмотрение - до 30 календарных дней
  • Для срочных случаев - возможно ускорение процесса

Как отслеживать статус апелляции

  1. В личном кабинете Госуслуг
  2. В разделе "Уведомления"
  3. По электронной почте (если указана при подаче)
  4. Через мобильное приложение Госуслуг

Что делать при отклонении апелляции

  • Подать повторную апелляцию с новыми доказательствами
  • Обратиться в вышестоящую инстанцию
  • Подать исковое заявление в суд

Частые вопросы

Можно ли подать апелляцию без подтвержденной учетной записи?

Нет, требуется подтвержденная учетная запись на Госуслугах.

Как исправить ошибки в поданной апелляции?

До рассмотрения можно отозвать заявление и подать новое.

Какие ведомства принимают апелляции через Госуслуги?

Большинство федеральных и региональных органов власти.

Другие статьи

Как найти номер транзакции и прочее