Номер кредитного договора в МТС Банке необходим для идентификации вашего займа. Он может потребоваться при обращении в службу поддержки, оформлении реструктуризации или досрочном погашении. Рассмотрим основные способы его получения.
Содержание
Номер кредитного договора в МТС Банке необходим для идентификации вашего займа. Он может потребоваться при обращении в службу поддержки, оформлении реструктуризации или досрочном погашении. Рассмотрим основные способы его получения.
Способы узнать номер кредитного договора
1. В мобильном приложении МТС Банка
Если у вас установлено приложение МТС Банка, выполните следующие действия:
- Авторизуйтесь в приложении.
- Перейдите в раздел "Кредиты".
- Выберите ваш кредитный продукт.
- Номер договора будет указан в деталях кредита.
2. В интернет-банке
Альтернативный вариант — проверить номер договора через веб-версию личного кабинета:
- Зайдите на сайт МТС Банка.
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Откройте раздел "Кредиты" или "Мои продукты".
- Найдите нужный кредит и откройте его подробности.
3. В SMS-уведомлениях
При оформлении кредита МТС Банк отправляет SMS с деталями договора. Проверьте историю сообщений на вашем телефоне — номер может быть указан там.
4. В бумажной копии договора
Если вы подписывали кредитный договор в отделении банка или получали его по почте, номер указан на первой странице документа.
5. Через службу поддержки
Если другие способы недоступны, позвоните в контактный центр МТС Банка:
Телефон горячей линии: | 8 800 250-05-20 |
Режим работы: | Круглосуточно |
Для идентификации приготовьте паспортные данные и информацию о кредите.
Что делать, если договор утерян?
Если у вас нет доступа к договору, обратитесь в отделение МТС Банка с паспортом. Сотрудник поможет восстановить информацию о вашем кредите.
Важно!
Номер кредитного договора — конфиденциальная информация. Не передавайте его третьим лицам во избежание мошенничества.