Платные подписки на МТС могут подключаться как по инициативе абонента, так и автоматически. В этой статье рассмотрим все действенные способы отключения платных услуг и подписок на номерах МТС.

Содержание

Платные подписки на МТС могут подключаться как по инициативе абонента, так и автоматически. В этой статье рассмотрим все действенные способы отключения платных услуг и подписок на номерах МТС.

Способы отключения платных подписок

Абоненты МТС могут отписаться от платных услуг следующими способами:

  • Через USSD-команды
  • В личном кабинете
  • Через мобильное приложение
  • По телефону службы поддержки
  • В салонах связи МТС

Отключение через USSD-команды

  1. Откройте номеронабиратель на телефоне
  2. Введите команду *152*2# и нажмите вызов
  3. В появившемся меню выберите "Мои подписки"
  4. Найдите нужную услугу и отключите ее
  5. Подтвердите отключение
  6. Дождитесь SMS-подтверждения

Популярные команды для отключения

УслугаКоманда отключения
МТС Премиум*111*6*7#
МТС Музыка*252*0#
Гороскопы*111*2158*0#
Все подписки*152*2#

Отключение через личный кабинет

  1. Зайдите на сайт mts.ru
  2. Авторизуйтесь в личном кабинете
  3. Перейдите в раздел "Услуги"
  4. Выберите "Мои подписки"
  5. Найдите ненужную услугу
  6. Нажмите "Отключить"
  7. Подтвердите действие

Через мобильное приложение "Мой МТС"

  1. Скачайте и откройте приложение "Мой МТС"
  2. Войдите в свой аккаунт
  3. Перейдите в раздел "Услуги"
  4. Выберите вкладку "Подписки"
  5. Найдите нужную услугу
  6. Нажмите "Отключить"

Отключение через службу поддержки

Если не получается отключить самостоятельно:

  1. Наберите 0890 с телефона МТС
  2. Дождитесь соединения с оператором
  3. Назовите номер телефона
  4. Попросите отключить конкретную подписку
  5. Подтвердите личность (кодовое слово или паспортные данные)

Как отписаться от контент-услуг

Для отписки от SMS-рассылок:

  • Отправьте STOP на номер 111 (для услуг МТС)
  • Для сторонних сервисов отправьте STOP на короткий номер отправителя
  • Или используйте команду *152*2# для полного отключения

Как проверить активные подписки

  1. USSD-запрос: *152*2#
  2. SMS с текстом "ПОДПИСКИ" на номер 5340
  3. В разделе "Мои услуги" личного кабинета
  4. Через мобильное приложение МТС

Как избежать случайных подключений

  • Не отвечайте на подозрительные SMS
  • Не вводите номер телефона на сомнительных сайтах
  • Активируйте услугу "Запрет платного контента" через *252#
  • Регулярно проверяйте список активных подписок

Возврат средств

Если подписка подключена без вашего согласия:

  1. Сохраните все SMS о подключении
  2. Обратитесь в поддержку МТС
  3. Напишите заявление на возврат средств
  4. При отказе обратитесь в Роспотребнадзор

Отключение платных подписок на МТС - простая процедура, если знать правильные команды и алгоритмы действий. Регулярно проверяйте список подключенных услуг, чтобы контролировать расходы на мобильную связь.

Другие статьи

Как найти номер транзакции и прочее