Платные подписки на МТС могут подключаться как по инициативе абонента, так и автоматически. В этой статье рассмотрим все действенные способы отключения платных услуг и подписок на номерах МТС.
Содержание
Платные подписки на МТС могут подключаться как по инициативе абонента, так и автоматически. В этой статье рассмотрим все действенные способы отключения платных услуг и подписок на номерах МТС.
Способы отключения платных подписок
Абоненты МТС могут отписаться от платных услуг следующими способами:
- Через USSD-команды
- В личном кабинете
- Через мобильное приложение
- По телефону службы поддержки
- В салонах связи МТС
Отключение через USSD-команды
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *152*2# и нажмите вызов
- В появившемся меню выберите "Мои подписки"
- Найдите нужную услугу и отключите ее
- Подтвердите отключение
- Дождитесь SMS-подтверждения
Популярные команды для отключения
Услуга | Команда отключения |
МТС Премиум | *111*6*7# |
МТС Музыка | *252*0# |
Гороскопы | *111*2158*0# |
Все подписки | *152*2# |
Отключение через личный кабинет
- Зайдите на сайт mts.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите ненужную услугу
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Через мобильное приложение "Мой МТС"
- Скачайте и откройте приложение "Мой МТС"
- Войдите в свой аккаунт
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите вкладку "Подписки"
- Найдите нужную услугу
- Нажмите "Отключить"
Отключение через службу поддержки
Если не получается отключить самостоятельно:
- Наберите 0890 с телефона МТС
- Дождитесь соединения с оператором
- Назовите номер телефона
- Попросите отключить конкретную подписку
- Подтвердите личность (кодовое слово или паспортные данные)
Как отписаться от контент-услуг
Для отписки от SMS-рассылок:
- Отправьте STOP на номер 111 (для услуг МТС)
- Для сторонних сервисов отправьте STOP на короткий номер отправителя
- Или используйте команду *152*2# для полного отключения
Как проверить активные подписки
- USSD-запрос: *152*2#
- SMS с текстом "ПОДПИСКИ" на номер 5340
- В разделе "Мои услуги" личного кабинета
- Через мобильное приложение МТС
Как избежать случайных подключений
- Не отвечайте на подозрительные SMS
- Не вводите номер телефона на сомнительных сайтах
- Активируйте услугу "Запрет платного контента" через *252#
- Регулярно проверяйте список активных подписок
Возврат средств
Если подписка подключена без вашего согласия:
- Сохраните все SMS о подключении
- Обратитесь в поддержку МТС
- Напишите заявление на возврат средств
- При отказе обратитесь в Роспотребнадзор
Отключение платных подписок на МТС - простая процедура, если знать правильные команды и алгоритмы действий. Регулярно проверяйте список подключенных услуг, чтобы контролировать расходы на мобильную связь.