Lamoda отправляет различные уведомления о заказах, акциях и новых поступлениях. Если вы хотите сократить количество таких сообщений или полностью их отключить, воспользуйтесь этой инструкцией.
Содержание
Lamoda отправляет различные уведомления о заказах, акциях и новых поступлениях. Если вы хотите сократить количество таких сообщений или полностью их отключить, воспользуйтесь этой инструкцией.
Отключение уведомлений в мобильном приложении
- Откройте приложение Lamoda на своем устройстве
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Выберите пункт "Уведомления"
- Измените настройки для разных типов уведомлений:
- Статус заказов
- Акции и скидки
- Персональные предложения
- Рекомендации
- Сохраните изменения
Отключение email-рассылки
Способ 1 | Через ссылку "Отписаться" в письме от Lamoda |
Способ 2 | В личном кабинете на сайте в настройках профиля |
Отключение SMS-уведомлений
- В приложении: Настройки → Уведомления → SMS
- По телефону: обратитесь в службу поддержки
- Ответьте "СТОП" на SMS от Lamoda (для некоторых операторов)
Настройки уведомлений на сайте
- Авторизуйтесь на сайте lamoda.ru
- Перейдите в "Мой профиль" → "Настройки"
- Выберите "Управление подписками"
- Отметьте какие уведомления хотите отключить
- Нажмите "Сохранить изменения"
Какие уведомления можно отключить
Тип уведомления | Где отключается |
Рекламные рассылки | В настройках профиля |
Статус заказа | В разделе уведомлений |
Персональные предложения | В настройках подписок |
Важная информация
- Некоторые служебные уведомления об заказах нельзя отключить полностью
- Настройки применяются отдельно для приложения, сайта и рассылок
- Изменения вступают в силу в течение 24 часов
Если уведомления продолжают приходить
В случае, когда сообщения от Lamoda все равно поступают:
- Проверьте настройки на всех устройствах
- Убедитесь, что сохранили изменения
- Обратитесь в службу поддержки через приложение
- Добавьте письма Lamoda в спам (для email)
Как временно отключить уведомления
В мобильном приложении можно включить "Тихий режим", который приостанавливает все уведомления на выбранный период.