Lamoda отправляет различные уведомления о заказах, акциях и новых поступлениях. Если вы хотите сократить количество таких сообщений или полностью их отключить, воспользуйтесь этой инструкцией.

Содержание

Lamoda отправляет различные уведомления о заказах, акциях и новых поступлениях. Если вы хотите сократить количество таких сообщений или полностью их отключить, воспользуйтесь этой инструкцией.

Отключение уведомлений в мобильном приложении

  1. Откройте приложение Lamoda на своем устройстве
  2. Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
  3. Выберите пункт "Уведомления"
  4. Измените настройки для разных типов уведомлений:
    • Статус заказов
    • Акции и скидки
    • Персональные предложения
    • Рекомендации
  5. Сохраните изменения

Отключение email-рассылки

Способ 1Через ссылку "Отписаться" в письме от Lamoda
Способ 2В личном кабинете на сайте в настройках профиля

Отключение SMS-уведомлений

  • В приложении: Настройки → Уведомления → SMS
  • По телефону: обратитесь в службу поддержки
  • Ответьте "СТОП" на SMS от Lamoda (для некоторых операторов)

Настройки уведомлений на сайте

  1. Авторизуйтесь на сайте lamoda.ru
  2. Перейдите в "Мой профиль" → "Настройки"
  3. Выберите "Управление подписками"
  4. Отметьте какие уведомления хотите отключить
  5. Нажмите "Сохранить изменения"

Какие уведомления можно отключить

Тип уведомленияГде отключается
Рекламные рассылкиВ настройках профиля
Статус заказаВ разделе уведомлений
Персональные предложенияВ настройках подписок

Важная информация

  • Некоторые служебные уведомления об заказах нельзя отключить полностью
  • Настройки применяются отдельно для приложения, сайта и рассылок
  • Изменения вступают в силу в течение 24 часов

Если уведомления продолжают приходить

В случае, когда сообщения от Lamoda все равно поступают:

  1. Проверьте настройки на всех устройствах
  2. Убедитесь, что сохранили изменения
  3. Обратитесь в службу поддержки через приложение
  4. Добавьте письма Lamoda в спам (для email)

Как временно отключить уведомления

В мобильном приложении можно включить "Тихий режим", который приостанавливает все уведомления на выбранный период.

Другие статьи

Как найти номер транзакции и прочее