Код доступа в ВТБ Онлайн - это важный элемент безопасности, который рекомендуется периодически менять. В этой статье мы рассмотрим способы изменения кода доступа через мобильное приложение и веб-версию.
Содержание
Код доступа в ВТБ Онлайн - это важный элемент безопасности, который рекомендуется периодически менять. В этой статье мы рассмотрим способы изменения кода доступа через мобильное приложение и веб-версию.
Смена кода доступа через мобильное приложение
- Откройте приложение ВТБ Онлайн на своем устройстве
- Авторизуйтесь с помощью текущего кода доступа
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Выберите пункт "Безопасность"
- Нажмите "Изменить код доступа"
- Введите текущий код доступа для подтверждения
- Придумайте и введите новый код доступа
- Повторно введите новый код для подтверждения
- Нажмите "Сохранить изменения"
Изменение кода через веб-версию
- Зайдите на официальный сайт ВТБ через браузер
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- В правом верхнем углу нажмите на свое имя
- Выберите "Настройки безопасности"
- Перейдите в раздел "Код доступа"
- Нажмите "Изменить код доступа"
- Введите текущий пароль для подтверждения
- Создайте и подтвердите новый код доступа
- Сохраните изменения
Требования к новому коду доступа
- Длина от 5 до 20 символов
- Должен содержать как минимум одну цифру
- Не должен совпадать с предыдущими кодами
- Рекомендуется использовать комбинацию букв и цифр
- Не используйте простые последовательности (12345, qwerty)
Часто задаваемые вопросы
| Вопрос | Ответ |
| Как часто нужно менять код доступа? | Рекомендуется менять каждые 3-6 месяцев |
| Что делать, если забыл код доступа? | Можно восстановить через SMS или звонок в поддержку |
| Можно ли использовать один код для приложения и веб-версии? | Да, код доступа единый для всех платформ |
| Как защитить код доступа? | Не сообщайте его третьим лицам и не сохраняйте в открытом виде |
Дополнительные меры безопасности
Помимо регулярной смены кода доступа, рекомендуем:
- Подключить двухфакторную аутентификацию
- Включить вход по отпечатку пальца или Face ID
- Установить антивирус на устройство
- Не авторизоваться в ВТБ Онлайн на чужих устройствах
- Регулярно проверять историю входов
Если у вас возникли проблемы при смене кода доступа, обратитесь в службу поддержки ВТБ по телефону 8 800 100-24-24 или через чат в мобильном приложении.
