В популярных мессенджерах система отметок о статусе сообщения помогает пользователям понимать, было ли сообщение доставлено и прочитано. Разберем значение двух галочек в разных приложениях.
Содержание
В популярных мессенджерах система отметок о статусе сообщения помогает пользователям понимать, было ли сообщение доставлено и прочитано. Разберем значение двух галочек в разных приложениях.
Общее значение двух галочек
| Статус галочек | Значение |
| Серая/пустая | Сообщение отправлено с устройства |
| Одна серая, одна цветная | Сообщение доставлено на сервер |
| Две цветные | Сообщение доставлено получателю |
Особенности в разных мессенджерах
WhatsApp:
- Одна серая галочка - сообщение отправлено
- Две серые галочки - сообщение доставлено на устройство
- Две синие галочки - сообщение прочитано
Telegram:
- Одна галочка - сообщение отправлено на сервер
- Две галочки - сообщение доставлено получателю
- Две синие галочки - сообщение прочитано
Возможные ситуации
| Ситуация | Объяснение |
| Две галочки долго не появляются | Проблемы с интернет-соединением у получателя |
| Галочки серые несколько дней | Получатель не заходил в мессенджер |
| Галочки не становятся цветными | Получатель не открывал чат |
Важные нюансы:
- В групповых чатах система отметок работает иначе
- Некоторые мессенджеры позволяют отключать уведомления о прочтении
- При блокировке отправителя статус сообщений может не обновляться
Что делать если статус не меняется
- Проверить интернет-соединение
- Убедиться, что получатель не заблокировал вас
- Попробовать отправить сообщение другим способом
- Проверить, не отключил ли получатель уведомления о прочтении
Заключение
Две галочки около сообщения означают его успешную доставку на устройство получателя. Однако для подтверждения факта прочтения необходимо, чтобы галочки изменили цвет или появилась дополнительная отметка, в зависимости от используемого мессенджера.
