Что означает статус "СДЭК: в пути"

Статус "В пути" в системе отслеживания посылок СДЭК указывает на текущее движение отправления между логистическими пунктами компании. Рассмотрим подробнее, что скрывается за этим статусом и как интерпретировать информацию о перемещении груза.

Значение статуса "В пути"

Этапы транспортировки посылки

1. Прием отправления в пункте выдачи
2. Доставка в сортировочный центр
3. Сортировка и формирование партий
4. Транспортировка между городами (статус "В пути")
5. Поступление в городской филиал
6. Доставка в пункт выдачи или адресату

Как долго посылка может быть "В пути"

Что происходит с посылкой в этот период

• Перевозка автомобильным или авиатранспортом
• Контроль температуры и влажности (для особых грузов)
• Сканирование штрих-кода при перегрузках
• Таможенное оформление (для международных отправлений)

Как часто обновляется информация

• При прохождении ключевых точек маршрута
• После каждой перегрузки
• При изменении статуса
• Минимум 1 раз в 24 часа

Что делать, если статус долго не меняется

1. Проверить стандартные сроки доставки для вашего направления
2. Убедиться, что не было праздников или выходных
3. Ожидать 1-2 рабочих дня сверх нормы
4. Обратиться в поддержку СДЭК при значительной задержке
5. Проверить трек-номер на других сервисах отслеживания

Возможные следующие статусы после "В пути"

Заключение

Статус "В пути" в системе СДЭК означает, что ваша посылка находится в процессе транспортировки между логистическими узлами компании. Это нормальный этап доставки, продолжительность которого зависит от расстояния и выбранного типа пересылки. При стандартных сроках доставки беспокоиться не стоит - статус обновится при достижении посылкой следующего контрольного пункта маршрута.