Удаление аккаунта на AliExpress требует выполнения определенных условий и прохождения нескольких этапов. Рассмотрим официальную процедуру закрытия учетной записи на торговой площадке.
Содержание
Удаление аккаунта на AliExpress требует выполнения определенных условий и прохождения нескольких этапов. Рассмотрим официальную процедуру закрытия учетной записи на торговой площадке.
Условия для удаления аккаунта
- Отсутствие активных заказов
- Закрытые споры и возвраты
- Нулевой баланс на счету
- Отсутствие действующих купонов
Пошаговая инструкция удаления
- Войдите в свой аккаунт AliExpress
- Перейдите в "Мой профиль"
- Выберите "Настройки аккаунта"
- Найдите раздел "Управление аккаунтом"
- Нажмите "Закрыть аккаунт"
- Подтвердите причины удаления
- Введите пароль для верификации
- Дождитесь подтверждения по email
Последствия удаления аккаунта
Аспект | Последствия |
История заказов | Полное удаление без возможности восстановления |
Персональные данные | Аннулирование в течение 30 дней |
Бонусы и купоны | Безвозвратная потеря |
Возможность покупок | Требуется создание нового аккаунта |
Альтернатива полному удалению
- Деактивация уведомлений
- Удаление персональных данных
- Очистка истории просмотров
- Отмена подписки на рассылки
Если кнопка удаления недоступна
- Завершите все активные заказы
- Закройте открытые споры
- Используйте остаток средств
- Обратитесь в службу поддержки
- Отправьте запрос на удаление через контактную форму
Восстановление аккаунта
- Возможно в течение 30 дней после удаления
- Требуется обращение в поддержку
- Необходимо подтверждение личности
- После 30 дней восстановление невозможно
Контакты поддержки
- Онлайн-чат в приложении AliExpress
- Форма обратной связи на сайте
- Электронная почта службы поддержки
- Телефон горячей линии (для некоторых стран)
Удаление аккаунта AliExpress - необратимый процесс, требующий предварительного завершения всех активных операций на платформе.