Если отделение Сбербанка закрыто, вы все равно можете получить свою карту с помощью следующих методов.
Содержание
Альтернативные способы получения карты
Если отделение Сбербанка закрыто, вы все равно можете получить свою карту с помощью следующих методов.
1. Получение через банкомат с функцией выдачи карт
- Найдите банкомат Сбербанка с функцией Card Issuance
- Вставьте временную карту или введите номер заявки
- Пройдите идентификацию по паспорту (сканирование через банкомат)
- Получите готовую карту из специального слота
Курьерская доставка карты
Шаг | Действие |
1 | Оформите заявку на доставку через Сбербанк Онлайн |
2 | Укажите удобный адрес и время получения |
3 | Дождитесь звонка курьера для подтверждения |
4 | Предъявите паспорт при получении |
2. Использование терминалов моментального выпуска
- Найдите терминал моментального выпуска карт в торговых центрах
- Выберите тип нужной карты
- Пройдите идентификацию по биометрии или паспорту
- Получите карту сразу после изготовления
Что делать если карта уже готова
1. Проверка статуса карты
- Войдите в Сбербанк Онлайн
- Проверьте статус заявки в разделе "Карты"
- Если статус "Готов к выдаче" - выберите альтернативный способ получения
2. Перенос выдачи в другое отделение
- Позвоните на горячую линию 900
- Уточните список работающих отделений
- Попросите перенаправить карту в удобный офис
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности
Важная информация
- Срок хранения готовой карты в отделении - 30 календарных дней
- При срочной необходимости можно оформить временную виртуальную карту
- Курьерская доставка доступна не для всех типов карт
- При получении через банкомат PIN-код придет отдельным SMS
Если срок получения истек
- Карта автоматически аннулируется через 30 дней
- Для повторного выпуска подайте новую заявку
- Проверьте, не была ли списана плата за выпуск
- При необходимости запросите возврат средств