Досудебное взыскание по кредиту - это комплекс мер, предпринимаемых кредитной организацией или коллекторским агентством для возврата задолженности без обращения в суд. Данная процедура применяется при наличии просроченной задолженности по кредитному договору.
Содержание
Определение досудебного взыскания
Этапы досудебного взыскания
Этап | Сроки | Действия кредитора |
Претензионный | 1-30 дней просрочки | Уведомления, напоминания, предложения реструктуризации |
Активный | 30-90 дней просрочки | Интенсивные звонки, письма, личные встречи |
Завершающий | 90-180 дней просрочки | Продажа долга коллекторам или подготовка к суду |
Методы досудебного взыскания
Законные методы
- Телефонные звонки и SMS-уведомления
- Письменные претензии и напоминания
- Предложения о реструктуризации долга
- Личные встречи с представителями банка
Незаконные методы (нарушающие права)
- Угрозы и запугивание
- Распространение информации о долге третьим лицам
- Попытки взыскания через работодателя
- Ночные звонки и чрезмерно частые контакты
Права заемщика при досудебном взыскании
Право | Описание |
На информацию | Получение полных данных о сумме долга и начисленных штрафах |
На защиту персданных | Ограничение доступа третьих лиц к персональной информации |
На переговоры | Возможность предложить свой вариант погашения задолженности |
Как вести себя при досудебном взыскании
- Фиксировать все контакты с кредитором
- Требовать письменное подтверждение суммы долга
- Рассмотреть возможность реструктуризации
- Обратиться за юридической консультацией при нарушении прав
Переход к судебному взысканию
Если в ходе досудебного взыскания соглашение не достигнуто, кредитор вправе обратиться в суд. Обычно это происходит при задолженности свыше 3-6 месяцев и сумме более 50 000 рублей.