Yota предоставляет услуги голосовой связи через различные технологии. Рассмотрим все способы совершения звонков для абонентов Yota.
Содержание
Основные способы совершения звонков
Обычные голосовые вызовы
- Наберите номер через стандартное приложение телефона
- Используйте стандартный набор номера (8 или +7 для России)
- Звонки тарифицируются согласно вашему тарифному плану
VoLTE (Voice over LTE)
Преимущество | Описание |
Высокое качество | Четкий звук без помех |
Быстрое соединение | Дозвон за 1-2 секунды |
Одновременная передача данных | Можно пользоваться интернетом во время разговора |
Как активировать VoLTE на Yota
- Проверьте поддержку VoLTE вашим телефоном
- Убедитесь, что находитесь в зоне покрытия 4G LTE
- Включите VoLTE в настройках телефона:
- Android: Настройки → Сеть и интернет → Мобильная сеть → VoLTE
- iPhone: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Голос и данные → Включить LTE
- Перезагрузите устройство
Международные звонки с Yota
Тарификация международных звонков
Направление | Пример стоимости |
США | 15 руб./мин |
Европа | 25 руб./мин |
СНГ | 10-20 руб./мин |
Как звонить за границу
- Наберите + (код страны) (код города) номер абонента
- Или используйте специальные коды для удешевления звонков
- Перед звонком уточните актуальные тарифы на сайте yota.ru
Проблемы с звонками и их решение
Частые проблемы
- Нет соединения - проверьте баланс и покрытие сети
- Плохое качество связи - переключитесь на 3G или перезвоните
- Не работает VoLTE - проверьте настройки и поддержку устройства
Контактная информация
При технических проблемах обращайтесь:
- Телефон поддержки: 8 800 550-00-07
- Чат в личном кабинете на yota.ru
- Офисы Yota в вашем городе