Yota предоставляет услуги голосовой связи через различные технологии. Рассмотрим все способы совершения звонков для абонентов Yota.

Содержание

Yota предоставляет услуги голосовой связи через различные технологии. Рассмотрим все способы совершения звонков для абонентов Yota.

Основные способы совершения звонков

1. Обычные голосовые вызовы

  • Наберите номер через стандартное приложение телефона
  • Используйте стандартный набор номера (8 или +7 для России)
  • Звонки тарифицируются согласно вашему тарифному плану

2. VoLTE (Voice over LTE)

ПреимуществоОписание
Высокое качествоЧеткий звук без помех
Быстрое соединениеДозвон за 1-2 секунды
Одновременная передача данныхМожно пользоваться интернетом во время разговора

Как активировать VoLTE на Yota

  1. Проверьте поддержку VoLTE вашим телефоном
  2. Убедитесь, что находитесь в зоне покрытия 4G LTE
  3. Включите VoLTE в настройках телефона:
    • Android: Настройки → Сеть и интернет → Мобильная сеть → VoLTE
    • iPhone: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Голос и данные → Включить LTE
  4. Перезагрузите устройство

Международные звонки с Yota

Тарификация международных звонков

НаправлениеПример стоимости
США15 руб./мин
Европа25 руб./мин
СНГ10-20 руб./мин

Как звонить за границу

  • Наберите + (код страны) (код города) номер абонента
  • Или используйте специальные коды для удешевления звонков
  • Перед звонком уточните актуальные тарифы на сайте yota.ru

Проблемы с звонками и их решение

Частые проблемы

  • Нет соединения - проверьте баланс и покрытие сети
  • Плохое качество связи - переключитесь на 3G или перезвоните
  • Не работает VoLTE - проверьте настройки и поддержку устройства

Контактная информация

При технических проблемах обращайтесь:

  • Телефон поддержки: 8 800 550-00-07
  • Чат в личном кабинете на yota.ru
  • Офисы Yota в вашем городе

Другие статьи

Как найти номер транзакции и прочее