Закрытие банковской карты МТС Банка требует выполнения определенной процедуры. Рассмотрим все доступные способы и важные нюансы этого процесса.
Содержание
Закрытие банковской карты МТС Банка требует выполнения определенной процедуры. Рассмотрим все доступные способы и важные нюансы этого процесса.
Способы закрытия карты МТС Банка
Метод | Описание | Сроки |
Через мобильное приложение | Самый быстрый способ | Мгновенно |
В отделении банка | При личном визите | В день обращения |
По телефону горячей линии | Для подтверждения потребуются данные | 1-3 рабочих дня |
Пошаговая инструкция закрытия через приложение
Процедура в мобильном приложении
- Авторизуйтесь в приложении МТС Банка
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту для закрытия
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите действие
- Дождитесь SMS-подтверждения
Закрытие карты в отделении
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ
- Сама карта (при наличии)
- Заявление на закрытие (заполняется на месте)
Процедура в отделении
Шаг | Действие |
1 | Обратитесь к сотруднику банка |
2 | Сообщите о желании закрыть карту |
3 | Предоставьте документы |
4 | Подпишите заявление |
5 | Получите подтверждение |
Важные моменты при закрытии карты
- Погасите все задолженности перед закрытием
- Используйте или выведите остаток средств
- Отключите все автоплатежи и подписки
- Сообщите работодателю о смене реквизитов
Сроки полного закрытия
Процедура | Срок выполнения |
Блокировка карты | Мгновенно |
Закрытие счета | До 7 рабочих дней |
Уничтожение данных | До 30 дней |
Как проверить статус закрытия
- Войдите в мобильное приложение
- Проверьте список активных карт
- Дождитесь SMS-уведомления
- Позвоните на горячую линию
Контакты для уточнения
- Горячая линия: 8-800-250-05-20
- Чат в мобильном приложении
- Электронная почта: info@mtsbank.ru