В целях безопасности банк ВТБ не хранит и не предоставляет клиентам пароли и PIN-коды от карт в открытом виде. Рассмотрим законные способы восстановления доступа.
Содержание
В целях безопасности банк ВТБ не хранит и не предоставляет клиентам пароли и PIN-коды от карт в открытом виде. Рассмотрим законные способы восстановления доступа.
Что делать при утере PIN-кода
- Восстановить PIN через банкомат ВТБ
- Обратиться в отделение банка с паспортом
- Использовать временный код доступа
- Заказать перевыпуск карты с новым PIN-кодом
Процедура восстановления PIN-кода
- Вставьте карту в банкомат ВТБ
- Выберите "Забыли PIN-код"
- Подтвердите личность с помощью паспорта
- Получите временный код доступа
- Установите новый PIN-код
Важная информация о безопасности
| Данные | Доступность |
| PIN-код карты | Не отображается в интернет-банке |
| Пароль от аккаунта | Восстанавливается через службу поддержки |
| CVV-код | Указан только на самой карте |
Никогда не сообщайте реквизиты карты третьим лицам. Для восстановления доступа обращайтесь только в официальные службы банка ВТБ по телефону 8 800 100-24-24 или через отделения банка.
