Замена карты Тинькофф на другую может потребоваться по различным причинам: истечение срока действия, повреждение карты или желание сменить тип карты. Рассмотрим все варианты замены и важные нюансы этого процесса.
Содержание
Замена карты Тинькофф на другую может потребоваться по различным причинам: истечение срока действия, повреждение карты или желание сменить тип карты. Рассмотрим все варианты замены и важные нюансы этого процесса.
Причины замены карты
Причина | Особенности замены |
Истечение срока действия | Новая карта приходит автоматически |
Повреждение карты | Требуется заказать перевыпуск |
Смена типа карты | Необходимо оформить новую карту |
Потеря или кража | Срочный перевыпуск с новыми реквизитами |
Способы замены карты
1. Автоматическая замена при истечении срока
- За 30 дней до окончания срока банк присылает уведомление
- Новая карта отправляется по адресу регистрации
- После получения активируйте карту в приложении
- Старая карта автоматически деактивируется
2. Перевыпуск поврежденной карты
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите "Управление картой"
- Нажмите "Перевыпустить карту"
- Укажите причину "Повреждение"
- Подтвердите заявку
3. Оформление карты другого типа
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите "Оформить новую карту"
- Выберите нужный тип карты
- Заполните заявку
- Дождитесь одобрения и получения карты
Важные нюансы замены
- При перевыпуске номер карты изменится, номер счета останется прежним
- Автоплатежи и привязки к сервисам нужно обновлять вручную
- Срок доставки новой карты - от 1 до 5 рабочих дней
- Старая карта перестанет работать после активации новой
Стоимость перевыпуска
Тип перевыпуска | Стоимость |
Плановый перевыпуск | Бесплатно |
Досрочный перевыпуск | От 150 рублей |
Экспресс-доставка | От 500 рублей |
Что делать после получения новой карты
- Активируйте карту через приложение Тинькофф
- Обновите привязанные платежные сервисы (Google Pay, Apple Pay)
- Проверьте и при необходимости обновите автоплатежи
- Уничтожьте старую карту (перережьте чип и магнитную полосу)
Решение возможных проблем
1. Карта не пришла в срок
- Проверьте статус доставки в приложении
- Убедитесь в правильности адреса доставки
- Обратитесь в поддержку Тинькофф
2. Не получается активировать новую карту
- Проверьте соединение с интернетом
- Убедитесь, что ввели правильные данные
- Попробуйте активировать карту через сайт tinkoff.ru
Заключение
Замена карты Тинькофф на другую - это простой процесс, который можно выполнить через мобильное приложение. В зависимости от причины замены процедура может отличаться. После получения новой карты важно обновить все привязанные сервисы и платежные данные. При возникновении сложностей всегда можно обратиться в поддержку банка.