Отвязка банковской карты от аккаунта Яндекса может потребоваться при утере карты, смене платежного инструмента или для повышения безопасности. Процедура выполняется через настройки платежных систем Яндекса.
Содержание
Способы отвязки карты в Яндекс сервисах
Через Яндекс ID (основной аккаунт)
- Авторизуйтесь в своем аккаунте на Яндекс ID (passport.yandex.ru)
- Перейдите в раздел "Платежи и подписки"
- Выберите вкладку "Способы оплаты"
- Найдите нужную карту в списке привязанных
- Нажмите "Удалить карту" и подтвердите действие
В конкретном сервисе Яндекса
Сервис | Путь к настройкам |
Яндекс.Такси | Профиль → Платежи → Мои карты |
Яндекс.Еда | Аккаунт → Настройки оплаты |
Яндекс.Музыка | Подписка → Управление подпиской → Платежные данные |
Что проверить перед отвязкой
- Отсутствие активных подписок, привязанных к карте
- Закрытие всех регулярных платежей
- Наличие альтернативного способа оплаты (если требуется)
- Отсутствие задолженностей перед сервисами Яндекса
Если карта используется для подписки
- Перейдите в раздел управления подпиской
- Отмените автоматическое продление
- Добавьте новую карту для будущих платежей
- Только после этого удаляйте старую карту
Возможные проблемы и решения
- Если кнопка "Удалить" неактивна - проверьте активные подписки
- При ошибке удаления попробуйте другой браузер или устройство
- Если карта не отображается - возможно, она уже удалена
- Для карт, добавленных через Apple Pay/Google Pay - удаляйте через соответствующие сервисы
Важная информация
После отвязки карты данные о ней могут храниться в системе до 180 дней согласно законодательству о платежных системах. Для полного удаления всех данных обратитесь в поддержку Яндекса.