Тинькофф Банк позволяет отменить переводы, сделанные по номеру телефона, при соблюдении определенных условий. Рассмотрим процедуру отмены перевода и важные ограничения.
Содержание
Тинькофф Банк позволяет отменить переводы, сделанные по номеру телефона, при соблюдении определенных условий. Рассмотрим процедуру отмены перевода и важные ограничения.
Условия отмены перевода
| Тип перевода | Возможность отмены |
| Перевод внутри Тинькофф | Только если получатель не активировал карту |
| Перевод в другой банк | Невозможно после подтверждения |
| Ожидающий перевод | Можно отменить в течение 24 часов |
Как отменить перевод
Для переводов внутри Тинькофф
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "История операций"
- Найдите нужный перевод
- Нажмите "Отменить перевод" (если доступно)
- Подтвердите отмену
Для переводов в другие банки
- Если перевод еще не обработан, попробуйте отменить через историю операций
- Для завершенных переводов обратитесь в поддержку
- Подготовьте данные перевода: сумма, дата, номер телефона получателя
Что делать если отмена невозможна
- Свяжитесь с получателем и попросите вернуть средства
- Обратитесь в службу поддержки Тинькофф
- При ошибочном переводе на карту другого банка подайте заявление на возврат
Контакты поддержки
- Телефон: 8 800 755-55-50
- Чат в мобильном приложении
- Электронная почта: support@tinkoff.ru
Важная информация
- Отмена возможна только для неподтвержденных получателем переводов
- При отмене деньги возвращаются в течение 1-3 рабочих дней
- Рекомендуется всегда проверять данные перед отправкой
